We doen ons uiterste best om een bestelling te wijzigen of te annuleren voordat we deze verwerken of verzenden. Als de bestelling al is verzonden, kunt u deze na ontvangst binnen 14 dagen naar ons terugsturen.

Wij verzenden alleen binnen Europa.

Ja, je kunt een artikel retourneren zolang het label niet is verwijderd en binnen het termijn van 14 dagen. De kosten voor het terugsturen van het artikel zijn voor rekening van de klant. Zodra we het artikel hebben ontvangen, zullen we overgaan tot terugbetaling van het productbedrag. Als je een defect artikel ontvangt, neem dan contact met ons op via: isabellearbolvintage@gmail.com.

Je bestelling wordt binnen 3-5 werkdagen naar je opgestuurd.

We selecteren en controleren elk artikel dat we op de website zetten. Elk product is uniek. Vintage en tweedehands artikelen vertonen meestal een paar tekenen van slijtage of vervaging, maar alles wat substantieel is, wordt op de website vermeld. We verkopen alleen waar we van houden, vandaar de belofte van IA om alleen relevante stukken te verkopen.